Commercial sédentaire F/H

IZI Solutions Durables recrute !

À propos

En 2019, le Groupe EDF veut rendre la vie des Français plus simple et lance IZI by EDF, sa plateforme pour accompagner ses clients vers la transition énergétique. IZI by EDF est spécialisée dans les services à l’habitat auprès des particuliers et des professionnels, avec des solutions clés en main autour de la rénovation énergétique des logements ainsi que la recharge des véhicules électriques. Ces services sont opérés par plusieurs filiales du groupe avec en tête IZI Solutions Durables et IZI Solutions Habitat.

IZI by EDF a pour ambition de rendre la rénovation énergétique accessible au plus grand nombre pour limiter le réchauffement climatique, réduire les déperditions d’énergie dans les logements et ainsi permettre à tous ses clients de consommer moins et mieux. L’entreprise contribue chaque jour à appliquer la raison d’être du Groupe EDF, qu’elle partage et met en oeuvre dans toutes les prestations qu’elle propose : « construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien-être et développement, grâce à l’électricité et à des solutions et services innovants. »

Descriptif du poste

Description

💪Vos futures responsabilités

En tant que Conseiller Energétique, vous êtes responsable de la commercialisation d’une solution de rénovation énergétique globale auprès de nos clients particuliers, du premier rendez-vous de découverte chez le client à la signature du devis final.

Vous êtes en charge du dimensionnement technique, de la prise de métrés (à distance), du chiffrage et de la négociation avec le client tout en garantissant la faisabilité et la rentabilité du projet.

Votre mission principale est d'assurer la satisfaction de nos clients particuliers en proposant des solutions techniques optimales.


🤩 Votre quotidien chez IZI

Découverte client  

  • Réaliser les rendez-vous clients sur l’ensemble du territoire couvert par nos services.

  • Effectuer une première phase de découverte afin de cerner les besoins des clients.

  • Identifier la demande initiale formulée par le Centre de la Relation Client et proposer des solutions techniques personnalisées en fonction du projet de chaque client. 

Négociation et vente   

  • Présenter l’entreprise lors du premier rendez-vous chez le client.

  • Exposer les primes envisageables liées à la rénovation énergétique du logement.

  • Réaliser les métrés, identifier les points techniques et émettre un premier avis de la faisabilité technique du projet.

  • Estimer les coûts et préparer un pré-devis à soumettre au client.

  • Présenter le devis au client en détaillant les éléments et les options possibles.  

  • Informer le client sur les différentes solutions de paiement disponibles.  

Gestion administrative  

  • Obtenir la validation écrite du client (pré-devis signé) pour lancer l’étape suivante.

  • Assurer le suivi de vos dossiers clients en collaboration avec le service ADV. 

  • Travailler en étroite collaboration avec les Conducteurs de Travaux pour garantir la faisabilité du projet et ajuster les pré-devis si nécessaire. 

  • Mettre à jour les différentes étapes sur dossier dans notre ERP.

  • Faire signer les devis définitifs au client. 


✊ Votre impact futur

  • Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement.

  • Pour nos clients Accompagner les particuliers dans leur transition énergétique en leur permettant de consommer moins et mieux.

  • Pour l’entreprise Contribuer au développement et l’amélioration de nos services.


🔥Votre team 

  • 🦸 Votre manager (N+1)

  • 🥷 Votre Responsable (N+2)


Profil recherché

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

  • Vous êtes titulaire d’un diplôme BAC+2 à BAC+5 en commerce ou vente, avec 2 à 3 ans d’expérience en BtoC.

  • Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils informatiques et disposez d’une excellente aisance rédactionnelle et relationnelle.

  • Vous faites preuve d’écoute, d’un fort sens du service client, possédez des notions de gestion de projets et des notions en rénovation énergétique.

  • Vous êtes curieux, rigoureux et proactif dans votre manière de travailler.

  • Vous appréciez le travail en équipe tout en étant autonome et force de proposition.

  • Vous communiquez efficacement, êtes organisé et savez gérer vos priorités.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Petit-Couronne
  • Télétravail partiel possible